OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU BOŽAN BALIČ

Platné od 25. srpna 2026

I. Identifikace prodávajícího

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.bozanbalic.cz.

Prodávající

Kateřina Raspopčeva

IČO: 07746962

Sídlo: Pod Horkou 517/94, 635 00 Brno

E-mail: kraspopceva@gmail.com

Telefon: +420 728 336 303

Webové stránky: www.bozanbalic.cz

Prodávající není plátcem DPH a podniká na základě živnostenského oprávnění podle právních předpisů České republiky.

II. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s § 1751 a následujícími zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

2. Kupujícím je fyzická osoba, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti jako spotřebitel, nebo osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.

3. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu.

4. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.

III. Informace o zboží a cenách

1. U každého výrobku jsou uvedeny jeho hlavní vlastnosti, materiálové složení, rozměry, způsob použití a cena.

2. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.

3. Cena dopravy a případné dobírky je kupujícímu zobrazena před dokončením objednávky.

4. Veškerá prezentace výrobků na internetových stránkách má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy.

5. Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky prodávajícím.

Slevy

Pokud je u výrobku uvedena sleva, je vždy uvedena také nejnižší cena, za kterou byl výrobek nabízen během 30 dnů před poskytnutím slevy. Výše slevy je vypočítána z této ceny.

Jednotlivé slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud není uvedeno jinak.

IV. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře nebo zákaznického účtu.

2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.

3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

4. Po přijetí objednávky zašle prodávající kupujícímu automatické potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Toto potvrzení není uzavřením kupní smlouvy.

5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající zašle kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky prostřednictvím e-mailu.

6. Pokud prodávající nemůže objednávku splnit, nabídne kupujícímu změnu objednávky nebo objednávku zruší.

7. V případě zjevné technické chyby při uvedení ceny není prodávající povinen dodat zboží za zjevně chybnou cenu.

8. Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

V. Platební podmínky

Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby:

• bankovním převodem,

• online platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay,

• dobírkou prostřednictvím zvoleného dopravce.

Kupní cena je splatná podle zvoleného způsobu platby.

Daňový doklad je zasílán elektronicky na e-mail kupujícího.

VI. Dodací podmínky

Prodávající doručuje zboží prostřednictvím:

• Zásilkovny,

• Balíkovny,

• PPL.

Cena dopravy je zobrazena při vytváření objednávky.

O expedici objednávky je kupující informován e-mailem.

Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem protokol o škodě.

Pokud kupující bezdůvodně zásilku nepřevezme, může prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů na dopravu a vrácení zásilky.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího jeho převzetím a úplným zaplacením kupní ceny.

VII. Odstoupení od kupní smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Lhůta začíná běžet dnem převzetí poslední položky objednávky, pokud byla objednávka dodána po částech.

Odstoupení od smlouvy může kupující zaslat e-mailem na adresu kraspopceva@gmail.com nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.

Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dopravy nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po převzetí vráceného zboží nebo po prokázání jeho odeslání.

Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé zacházením se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.

VIII. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

Kupující může vytknout vadu, která se projeví během 24 měsíců od převzetí zboží.

Projeví-li se vada během prvních 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha výrobku nebo vady vylučuje.

Uplatnění reklamace

Reklamaci lze uplatnit:

Kateřina Raspopčeva

Pod Horkou 517/94

635 00 Brno

E-mail: kraspopceva@gmail.com

Kupující uvede číslo objednávky, popis vady a kontaktní údaje.

Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí reklamace e-mailem.

Vyřízení reklamace

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.

Kupující bude o výsledku reklamace informován e-mailem.

Práva kupujícího

Je-li reklamace oprávněná, má kupující právo na:

• opravu výrobku,

• výměnu výrobku,

• přiměřenou slevu z kupní ceny,

• odstoupení od smlouvy v případech stanovených občanským zákoníkem.

Co není vadou výrobku

Za vadu výrobku se nepovažují změny vzniklé běžným používáním nebo přirozenými vlastnostmi použitých materiálů.

Reklamace se nevztahuje zejména na:

• běžné opotřebení voskové vrstvy,

• postupné snížení přilnavosti vzniklé používáním,

• vznik záhybů při používání,

• změnu lesku nebo odstínu voskové vrstvy,

• vznik tzv. voskového květu,

• poškození způsobené použitím v rozporu s návodem.

Za používání v rozporu s návodem se považuje zejména použití výrobku v mikrovlnné troubě, troubě, myčce nádobí nebo při kontaktu s vysokými teplotami.

V případě oprávněné reklamace má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.

IX. Bezpečnost výrobků a používání voskovaných ubrousků

Voskované ubrousky Božan balič jsou ručně vyráběny z přírodních materiálů:

• 100% bavlněná látka,

• včelí vosk,

• přírodní pryskyřice,

• jojobový olej.

Každý kus je originál a může se vzhledem mírně lišit. Tyto odlišnosti nejsou vadou výrobku.

Určení výrobku

Voskované ubrousky jsou určeny jako sekundární obal pro krátkodobé uchovávání potravin.

Výrobek je určen pro styk s potravinami a byl posouzen pro použití jako sekundární obal pro krátkodobé uchovávání potravin.

Každý výrobek je označen výrobní šarží na etiketě, která slouží k dohledatelnosti výrobků.

Vhodné použití

Ubrousky jsou vhodné zejména pro balení:

• pečiva,

• ovoce,

• zeleniny,

• sýrů,

• bylinek,

• svačin,

• dalších běžných potravin.

Nevhodné použití

Výrobek není určen:

• pro syrové maso,

• pro syrové ryby,

• pro horké potraviny,

• pro použití v mikrovlnné troubě,

• pro použití v troubě,

• pro použití v myčce nádobí,

• pro dlouhodobé skladování potravin.

Péče o výrobek

Ubrousky omývejte pouze studenou nebo vlažnou vodou s jemným prostředkem na nádobí.

Po umytí je nechte volně uschnout.

Nevystavujte je dlouhodobě přímému slunečnímu záření ani vysokým teplotám.

Voskový květ

Voskový květ je přirozený jev typický pro výrobky obsahující pravý včelí vosk.

Může se projevit jako zesvětlení, zmatnění nebo bělavé mapky na povrchu ubrousku. Vzniká přirozenou krystalizací včelího vosku nebo vlivem změn teploty a slunečního záření.

Voskový květ ani postupná ztráta lesku nebo změna odstínu voskové vrstvy nemají vliv na funkčnost ani zdravotní nezávadnost výrobku a nepředstavují vadu výrobku.

Životnost výrobku

Voskované ubrousky jsou opakovaně použitelné výrobky.

Jejich životnost závisí na způsobu používání a péči. Při správné péči vydrží obvykle několik měsíců až přibližně jeden rok.

Obnova voskové vrstvy

Při běžném používání dochází k postupnému opotřebení voskové vrstvy a snížení přilnavosti. Jedná se o běžné opotřebení, nikoli o vadu výrobku.

Voskovou vrstvu lze obnovit pomocí voskové směsi určené k obnově voskovaných ubrousků nebo jiným výrobcem doporučeným způsobem.

Obnovením voskové vrstvy se prodlužuje životnost výrobku a obnovují se jeho ochranné vlastnosti.

X. Ověřené recenze zákazníků

Prodávající zveřejňuje pouze recenze zákazníků, kteří výrobek skutečně zakoupili prostřednictvím internetového obchodu.

Ověření recenze probíhá prostřednictvím e-mailové komunikace navázané na konkrétní objednávku zákazníka.

Prodávající je schopen doložit, že zveřejněné recenze pocházejí od skutečných zákazníků.

XI. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení objednávky,

• plnění kupní smlouvy,

• vedení účetnictví,

• komunikace se zákazníkem,

• vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy.

Pokud kupující udělí souhlas se zasíláním obchodních sdělení, může jej kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo e-mailem na adresu prodávajícího.

Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů zveřejněném na internetových stránkách prodávajícího.

XII. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:

Česká obchodní inspekce

Štěpánská 567/15

120 00 Praha 2

IČO: 000 20 869

Web: https://adr.coi.cz

Kupující může podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu za podmínek stanovených zákonem o ochraně spotřebitele.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

XIII. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

2. Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek pozbude platnosti nebo účinnosti, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

3. Prodávající není vůči kupujícím vázán žádným kodexem chování ve smyslu občanského zákoníku.

4. Veškerý obsah internetových stránek www.bozanbalic.cz, zejména fotografie, texty, grafika, logo a další prvky, je chráněn autorským právem. Bez souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah dále používat ani šířit.

5. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 25. srpna 2026 a nahrazují předchozí obchodní podmínky internetového obchodu Božan balič.

---

PŘÍLOHA – FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(Vyplňte tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy.)

Adresát

Kateřina Raspopčeva

Pod Horkou 517/94

635 00 Brno

E-mail: kraspopceva@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:

……………………………………………………………………

Číslo objednávky:

……………………………………………………………………

Datum objednání:

……………………………………………………………………

Datum převzetí zboží:

……………………………………………………………………

Jméno a příjmení kupujícího:

……………………………………………………………………

Adresa kupujícího:

……………………………………………………………………

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz (pokud se liší od použité platby):

……………………………………………………………………

Datum:

……………………………………………………………………

Podpis kupujícího (pouze při zaslání v listinné podobě):

……………………………………………………………………